Резюме «Контролер качества» в Сердобске

Найдено 3 резюме
После регистрации будет доступно 5 резюме
Сортировать по релевантности
релевантности
Обновлено 20 марта
По договоренности, 53 года, Сердобск
Обновлено 14 февраля
15 000 Р, 39 лет, Сердобск, стаж 17 лет
Продавец-консультант, продавец-кассир, ООО Эдельвейс ИП Пескова Т.Ф., 1 год и 3 месяца
Продажа, расчет покупателей, работа с агентами, проверка сроков и качества товара.приемка товара.выкладка товара и проверка наличия ценников
Обновлено 1 апреля 2013
18 000 Р, 35 лет, Сердобск, стаж 11 лет и 3 месяца
• Проведение проверки качества обслуживания в ВСП в соответствии с установленными норматива-ми по количеству и качеству данных проверок, фиксирование выявленные в рамках проверок недос-татки, подготовка рекомендации по устранению выявленных недостатков. • Осуществление контроля качества проверок, проводимых сотрудниками подразделений качества клиентского обслуживания ОСБ, выявление недостатков и формирование рекомендации по их уст-ранению по результатам контроля • Участие во внедрении в (Г) ОСБ, ВСП стандартов сервиса при обслуживании клиентов – физических лиц; • Участие в подготовке методических и информационных материалов по качеству клиентского об-служивания и обеспечении ими сотрудников (Г) ОСБ, ВСП, контролирует использование данных ма-териалов в (Г) ОСБ и ВСП. • Мониторинг и контроль соблюдения в (Г) ОСБ, ВСП стандартов сервиса при обслуживании клиентов – физических лиц; • Взаимодействие с руководителями и сотрудниками других структурных подразделений в аппарате (Г) ОСБ и ВСП по оперативным и методологическим вопросам организации обслуживания клиентов. • Осуществление регулярного обмена успешным опытом в организации и повышении клиентского об-служивания между ОСБ и ВСП в рамках Г (ОСБ); • Подготовка предложений и рекомендаций по совершенствованию стандартов, методик и прочей нормативной базы по клиентскому обслуживанию; • Мониторинг и контроль поступающих в (Г) ОСБ, ВСП обращений клиентов по качеству обслужива-ния • Формирование установленной отчетности по качеству клиентского обслуживания. • Контроль сроков, полноты предоставления необходимой для управления качеством клиентского об-служивания отчетности в отделении;
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Покупка контактной информации за Р
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Возврат денег за покупку невозможен